Vysvětlení kontroverze BetterHelp

BetterHelp má reklamy všude a je téměř vždy doporučován celebritami a každým populárním YouTuberem. Platforma online terapie byla propagována jako cenově dostupná, bezpečná a pohodlná při spojování lidí s dokonalým terapeutem. Zůstává cenově dostupnou a pohodlnou online terapeutickou platformou, ale existuje spor o její bezpečnost dat vyvolal strach a pochybnosti o důvěryhodnosti a bezpečnosti online terapeutických platforem.

Vzestup povědomí o duševním zdraví nutí lidi hledat odborníky na duševní zdraví, kteří jim mohou pomoci porozumět a zvládat jejich stavy. Při zjišťování, kde začít, průměrný člověk, který nikdy nebyl na terapii, s největší pravděpodobností zvažuje, že půjde k lékaři, ale neví, ke kterému jít. Někteří jiní možná ani nemají terapeuta ve svém okolí. To je běžný problém, který chce BetterHelp vyřešit, a v roce 2022 bylo oznámeno, že BetterHelp obsloužil 2,5 milionu pacientů.

South Park sezóna 27

I přes věrohodnou prezentaci BetterHelp byl přistižen při prodeji dat na Facebook, Snapchat, Criteo a Pinterest. Společnost nedávno se usadil za 7,8 milionu dolarů.

@_cal_cifer

Odpovídání uživateli @justcurlsandpolitics Toto všechno jsou TVŘENÍ z technologie. #lepší pomoc #mentální zdraví záleží #mentalhealthawareness #philipdefranco #youtubeři #odpovědnost #klasicní žaloba #legaltiktok #terapie #terapeutickýtiktok

♬ originální zvuk – Callie

FTC potvrdila, že BetterHelp tlačila lidi k předávání zdravotních informací. Navzdory reklamě, že data pacientů zůstanou soukromá a bezpečná, byla metadata pacientů odeslána Facebooku a dalším výše uvedeným společnostem v oblasti sociálních médií k dalšímu cílení reklamy. Toto přímo neumožňuje třetí straně vidět obsah metadat, ale ano poskytuje třetí straně přístup k rezervacím terapií, času v terapii a umístění pacienta, mimo jiné.

Kromě úniků dat získala společnost BetterHelp také flak za neplacení terapeutů po překročení stanoveného limitu slov. Zdůvodnění slova limity není vysvětleno, ale mnoho odborníků je touto politikou znepokojeno. The podprůměrné mzdy které terapeuti dostávají od BetterHelp a také 24hodinový přístup k terapii kritizováni praktiky.

Znamená to, že budoucnost online terapie je odsouzena k záhubě? Je příliš brzy na to říkat, ale existují data, která to naznačují telemedicína je účinná . Bez ohledu na výsledky, zda online terapie dokáže zpracovat důvěrná data stejně bezpečně jako tradiční terapie, se teprve ukáže.

(doporučený obrázek: Tetiana Soares)

nestydatý nad