Kosmetická a pleťová společnost Beautycounter tento měsíc náhle ukončila všechny své distributory. Kontroverze společnosti však sahají hlouběji než její náhlé ukončení.
Beautycounter byl založil Gregg Renfrew před více než deseti lety. Podnikatel se snažil vytvořit společnost specializující se na produkty čisté krásy. Produkty společnosti údajně používají mnohem méně chemikálií než některé jiné značky, přičemž Renfrew vytvořila seznam více než 1800 položek, známý jako Never List, složek, které její produkty nikdy nepoužívají. Produkty Beautycounter rychle získaly zájem, protože roste poptávka po kosmetických produktech označených jako čisté a přírodní.
Zatímco obchod otevřel svůj první kamenný obchod v roce 2018, z velké části se spoléhá na obchodní model Multi-Level Marketing (MLM). V MLM společnost najímá nezávislé distributory nebo konzultanty, kteří prodávají produkty pro společnost a snaží se získat další distributory. Distributoři se starají o prodej, marketing a nábor pro podnikání a výměnou získávají provize za produkty, které prodávají, a také provize generované z týmu, který vytvořili prostřednictvím náboru. V roce 2021 se Beautycounter chlubil téměř 75 000 distributory. V dubnu 2024 však byl ze společnosti ukončen každý distributor.
Co se děje s Beautycounter?
V dubnu, Celá síla distributora Beautycounter obdrželi e-mail s oznámením o jejich ukončení. E-mail jim oznámil, že jejich datum ukončení je účinné 17. dubna 2024. Veškeré konečné platby za nevyplacené provize obdrží do 26. dubna 2024. Měli však okamžitě ukončit prodej a nebudou mít žádná další práva na žádné bonusy, provize, nebo jinou kompenzaci po Datu ukončení. Důvodem pro náhlé propouštění bylo to, že Beautycounter zavírá své operace.
18. dubna The Carlyle Group, která v roce 2021 získala hlavní podíl ve společnosti Beautycounter, potvrdil, že společnost prodává zpět k Renfrewovi. Poté, co se skupina setkala s výraznými tržními a kanálovými protivětry, rozhodla se, že nejlepší možností je rychle opustit podnikání po jeho prodeji. Pokud se někdo pokusí navštívit web Beautycounter, setká se se zprávou, že firma skončila, ačkoli Renfrew tvrdí, že pracuje pro novou společnost. Firmu nazývá nový Beautycounter, který dorazí začátkem května.
Situaci je trochu obtížné pochopit, vzhledem k tomu, že všichni distributoři byli ukončeni a podnik tvrdil, že zastavuje činnost, ale také tvrdí, že se vrátí za pouhých pár týdnů. Na Redditu Uživatelé tvrdili, že to nebyli jen distributoři, ale také zaměstnanci na plný úvazek, kteří byli ukončeni bez výpovědi, odstupného nebo zdravotních výhod. Předpokládá se, že Renfrew znovu rozjíždí své podnikání a znovu najme většinu zaměstnanců a distributorů, které byla nucena propustit kvůli zpětnému odkupu. Mnozí však stále kritizují její rozhodnutí neoznámit svým zaměstnancům a distributorům, přestože jasně předvídala výsledek a shromažďovala investory, aby podnik odkoupili. Je smutné, že náhlá ukončení jsou pouze částí kontroverzí Beautycounter.
Proč je Beautycounter dlouho kontroverzní
Ukončení činnosti společnosti Beautycounter obnovilo zájem o kontroverzní minulost společnosti. Ještě před náhlým ukončením byla společnost obviněna z klamání a vykořisťování svých distributorů. Není to překvapivé, protože většina MLM je vnímána velmi skepticky. MLM se mohou proměnit v nelegální pyramidové hry, pokud se pozornost přesune více na nábor než na prodej skutečných produktů. I když se nejedná o pyramidové hry, mnoho MLM je stále vnímáno jako predátorské podvody, které lákají zranitelné jedince do příslibů příjmu. Tyto podniky obvykle zahrnují nějaký vstupní poplatek ve formě startovací sady nebo třídy a vyžadují neustálý nábor přátel a rodiny, aby vůbec vydělaly nějaké peníze. Většina distributorů utrácí peníze za startovací sadu nebo za vzorkování produktů a pak pokračuje, že na podnikání nikdy nevydělá ani desetník.
sleduj ty nejtemnější mysli
Kritika Beautycounter vznikla, když se několik bloggerů a novinářů rozhodlo sáhnout po příjmech distributorů společnosti. Webová stránka Cestování Jezábel pohlédl do společnost’s Income Disclosure Statement (IDS) a zveřejnila ponurá čísla. V roce 2021 prohlášení zahrnovalo příjmy od 74 472 distributorů. Z těchto 74 472 distributorů jen 1 % neboli 679 vydělalo více než 30 000 $ ročně. Naprostá většina konzultantů vydělala 0–1 000 USD ročně, zatímco 22 % vydělalo 1 000 až 30 000 USD ročně.
Je samozřejmé, že se jedná o zcela minimální částky. Pouze 1 % lidí vydělává něco, co se byť jen vzdáleně blíží přijatelné mzdě. Většina z nich nevydělává nic, dokonce ani adekvátní výši doplňkového příjmu. A vzhledem k tomu, že distributoři platí za startovací sady, aby se připojili k Beautycounter, mnoho z nich ve skutečnosti ztrácelo peníze vstupem do podnikání.
Někteří mohou trvat na tom, že ve skutečnosti není odpovědností Beautycounter, pokud se jeho distributorům nepodaří prodat nebo najmout lidi. Problém není nutně v tom, že lidé nevydělávají peníze tím, že jsou distributory Beautycounter; jde o to, že společnost klamala lidi, aby si mysleli, že vydělají peníze. Společnost si dávala pozor, aby nikdy neuváděla přesná čísla o tom, kolik distributoři vydělají. Dokonce i FAQ na jeho webových stránkách tančilo kolem otázek o příjmových rozmezích a jednoduše opakovalo, že distributoři, kteří si vedou dobře, dostanou dobře zaplaceno.
Nicméně, mediální výstupy jako Pravda v reklamě byli schopni vytáhnout ze společnosti četné příklady klamavé reklamy. Některé reklamy například tvrdily, že distributoři budou moci své výdělky použít na splacení dluhu, odjet na rodinnou dovolenou nebo zaplatit dětem letní tábor. Během pandemie, kdy bylo propuštěno mnoho jednotlivců, firma tvrdila, že její výdělky mohou nahradit ztrátu příjmů z nezaměstnanosti. Nikde ve svých reklamách ani na svých webových stránkách neupozorňuje distributory, že většina z nich nebude mít žádný příjem.
MLM jako Beautycounter se také často zaměřují na ty nejzranitelnější. Společnost například spustila marketingové kampaně zaměřené na propuštěné během pandemie a vysokoškoláky. Hledají ty, kteří nejvíce potřebují stabilní příjem, a pak je zaplavují zářivými reklamami a falešnými sliby, že budou moci pracovat z domova svým vlastním tempem a bez omezení, kolik si mohou vydělat. Průměrného člověka pravděpodobně nenapadne hledat IDS – opustí web a reklamy.
Beautycounter již roky klame distributory svými falešnými sliby a vykořisťovatelskou obchodní strukturou. Kromě podvodů s těmi nejzranitelnějšími je podnik bez varování všechny bezcitně odřízne. Vzhledem k tomu, že je údajně na cestě nový podnik Beautycounter, doufejme, že znalost jeho ukončení a podvodů vám pomůže učinit informované rozhodnutí, než se připojíte jako distributor.
(doporučený obrázek: Beautycounter)
